Conditions générales de Vente

CONDITIONS GENERALES DE VENTE 

www.miniatureauto.fr est un site de vente en ligne de modèles réduits pour enfants et adultes de plus de 14 ans. Il s’agit d’une entreprise inpiduelle référencée auprès de la chambre de commerce de l’Ain

SIRET : 412 437 725  TVA Intracommunautaire : FR05412437725 

DELAI DE LIVRAISON 

Tous les articles présentées sont disponibles, au cas ou un modèle ne serait exceptionnellement plus disponible, vous serez averti par email ou téléphone et vous aurez le choix d’attendre, d’annuler la transaction ou de choisior l'"envoi d'un autre modèle équivalent disponible

Les colis sont expédiés par LA POSTE, en mode Colissimo J+2 pour la France et en mode Colissimo international pour les autres pays du monde avec numéro de suivi reçu par email ou disponible en vous connectant sur votre compte client

Suivi de vos colis sur: http://www.colissimo.fr/particuliers

D’une manière générale, votre colis est expédié au plus tard le lendemain de la réception de votre paiement et ce tous les jours de la semaine hors samedi, dimanche et jours fériés. 

DELAI DE RETRACTATION 

Comme le prévoit la loi en vigueur, vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 14 jours à partir du moment ou votre commande est validé

Vous n’aurez alors aucune explication à nous fournir pour vous faire rembourser l’objet, les frais éventuels de retour restant à la charge de l’acheteur.

Il suffit de nous renvoyer la miniature en parfait état et dans son emballage d'origine en envoi avec suivi ( La Poste Colissimo ou autre ) en ajoutant la copie de votre commande / ou numéro de commande et en indiquant la mention " merci d'effectuer le remboursement " 

Un échange avec un autre modèle équivalent est également possible, les frais d'expédition restant à votre charge

Notre objectif étant de vous satisfaire à 100 % n’hésitez pas à nous contacter si un modèle ne vous convenait pas  

TARIFS ET MODE DE PAIEMENT 

Nos tarifs sont exprimés en euros et comprennent la TVA à 20%

Pour les expéditions hors FRANCE la TVA ne peut être exonérée que si vous possédez un numéro de TVA intracommunautaire qu’il faudra alors nous communiquer 

Nous ne joignons pas au colis de facture, mais celle ci est disponible sur simple demande par email : eric@miniatureauto.fr

 Nous acceptons les modes de paiement suivants : 

CARTE BANCAIRE : Paiement sécurisés via CyberMut : vous êtes dirigés directement vers le serveur du Crédit Mutuel qui vous garantit la confidentialité de vos informations bancaires

 CHEQUE : nous acceptons les chèques tirés de France, vous pouvez nous l’envoyer par courrier avec un double de votre commande imprimée sur le site à cette adresse : 

MINIATUREAUTO

67 RUE DES TIREURS D’OR

01600 TREVOUX

VIREMENT BANCAIRE : une fois votre panier validé, si vous choisissez de régler par virement bancaire, vous aurez accés à toutes les coordonnées nécessaires à la réalisation de celui ci, aussi bien pour les virement intracommunautaire que pour les virement en provenance d’un autre pays du monde 

PAYPAL : Paypal est un mode de paiement sécurisé très répandu sur le net vous permettant de régler via votre Carte Bancaire sans directement nous communiquer aucun numéro de carte 

INFOS PRATIQUES 

Dans tous les cas, notre but est de faire de vous un client 100% satisfait, n’hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions ou à nous questionner pour un modèle particulier non présenté à la vente, nous nous ferons un plaisir de tenter de vous le rechercher